当地时间2月26日，在巴塞罗那举行的MWC展会上，华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌发布了通信行业首个大模型。这是盘古大模型3.0版本发布七个月后，该公司在大模型领域的又一重要动作。
第一财经报导，值得注意的是，这是华为第一次在自己「老本行」通信领域，将AI大模型能力集中打包成单独的解决方案。杨超斌表示，华为通信大模型将提供基于角色的Copilots和基于场景的Agents的两类应用能力，最终将全面提升网络生产力。
报导指，网络生产力背后代表的是流量红利。随着5G-A时代的逐步临近，各类应用以及技术的迭代加速，用户对网络的稳定诉求也在提升，运营商的智慧化运营迫在眉睫。
另一方面，「网络崩了」近两年频频发生。据不完全统计，2023年涉及网络崩溃的企业多达14个，覆盖腾讯、滴滴，阿里等互联网公司的多个子业务，而这一数字在2022年约为9起。如何用AI大模型的能力解决网络问题是当前通信行业共同面临的紧迫课题。
这些案例也被杨超斌视为华为通信大模型的典型案例。在大会现场的演讲中，他表示，大模型可以通过语言交互的方式，提供精准的网络状态、故障根因、处理建议等信息，协助降低故障处理时间至少30%。比如，在行动承载网络场景，基于网络数据和决策链推理，快速定位原因，平均故障处理时长从2.5小时降低到20分钟。
杨超斌说，又比如网络隐患管理，大模型可以综合识别业务质差、网络潜在故障风险等，然后编排合理的操作方案，调用工具解决风险问题，实现0群障事故。进入5G-A时代，网络能力的跃升激发了多样化业务创新，但行业也提出了敏捷业务发放、精准用户体验保障、跨领域高效运维的高阶智慧化目标，华为期待一场新的关键技术革命。
