疫情衝击，想要购物？再等等。（示意图／shutterstock）
对本来就受电商衝击而身处困境的传统零售业来说，新冠肺炎疫情造成了更致命打击，这惨况在美国是现在进行式。据美国劳工统计局统计，全美零售业员工有近1600万人，多面临衝击，且面临无薪假风险的多是基层员工；另外，据彭博社统计，自疫情爆发以来，美国零售业无薪休假的人数已超过60万。
为了应对疫情，美国总统川普已经下令诸如零售服饰店面之类的非必要商业停工，相关保持社交距离的限制令又延长到了4月30日；有鑑于此，全美零售业连锁商店两周前开始出现关闭门市潮，数百万名传统零售业劳工面临无薪假或被解雇的风险。
此前，梅西百货就在3月30日表示，旗下775家门店全部暂停营业，公司12.5万名员工中的一部分人将于当周开始无薪休假，至少延续到5月；同时，该公司还宣布下调其董事及以上级别管理人员的薪酬，公司执行长Jeff Gennette在此期间将不会获得任何薪资。
而知名平价服饰GAP也宣布，门市暂停营业的时间超乎预期，因此，决定让美国和加拿大的部分员工休无薪假，不过，GAP也承诺，将持续支付津贴直到重新营业。而GAP也提到，要进行人员精简措施，但裁员数并未透露。
受到衝击，美国劳工统计局的数据显示，全美零售业员工有近1600万人，且面临无薪假风险的许多人都是底层员工。根据彭博社统计的数据，自新冠肺炎疫情暴发以来，美国零售业无薪休假的人数已超过60万。
另外，美国研究机构Coresight分析显示，防疫措施将重创美国零售业，全美将有约63万家零售业商店面临关闭。对此，美国零售商协会（NRF）预期，美国零售业未来3个月的营业额，恐少收4300亿元（美元，下同），多少业者能支撑到疫情过后是未知数。
目前，美国政府批准了总共3000亿元的延期纳税，加上计画推出的上兆美元财政刺激计画，有望为在疫情中苦苦挣扎的零售企业找到一条生机。
