新冠肺炎疫情来势汹汹，为了遏止错误讯息散布，社群平台都已出招回应。图为冠状病图示意图。(达志影像／shutterstock提供)
面对新冠肺炎(COVID-19)疫情持续在全球蔓延，除了政府、公共卫生主管机关全面防堵疫情散播外，如何宣导传递正确的防疫资讯，并且避免错误资讯、恶意资讯以及假消息传播，也是当务之急。对此社群平台 Facebook、Twitter、YouTube 都公布了对应与新冠肺炎相关广告的政策，而主管 App Store 的苹果(Apple Inc.)也针对 App 上架导入了全新的规定。
* Facebook-脸书
社群平台龙头，全球用户超过 20 亿的 Facebook，其 CEO Mark Zuckerburg 在个人脸书宣布针对新冠肺炎疫情，他们将免费为世界卫生组织(WHO)提供广告，来协助 WHO 宣导针对新冠肺炎疫情的最新指导方针。除此之外，他们也将发力遏制平台上与疫情相关的恶作剧以及错误资讯，依循 Facebook 社群守则规定，他们将会把主张与疫情相关的虚假言论内容下架，并且投放宣称有药物可以医治新冠肺炎之广告的帐号也会被封锁。
* Twitter-推特
先前 Twitter 曾为了保护宗教团体，针对平台上的仇恨言论发表相关管理政策。因应新冠肺炎疫情，他们将处理仇恨言论的范围扩及年龄、疾病以及残疾等议题。Twitter 指出，在本周四之前发表违反准则的推文都会被删除，但是相关帐号不会被封锁。而在周四之后，所发表的推文都必须符合目前关于仇恨言论的相关规定。
* YouTube
针对新冠肺炎疫情，YouTube 则是在日前宣布凡是谈及新冠肺炎疫情的影片，都将被关闭广告功能，换言之，不能藉此透过广告营利。
* Apple-苹果
管理 App Store 的苹果也指出，他们将会打击与新冠肺炎相关的应用程式(Apps)，除非新递交的应用程式来自于政府、医院等被认可、可信任的机构，确定可以发表正确的数据或资讯，苹果将不会让与新冠肺炎有关的 App 上架
为了让人们都能找寻到正确的防疫相关资讯，在 Twitter 以及 Facebook 当中搜寻有关新冠肺炎相关关键字，都会出现当地主管机关的连结。在 Faceboo、Twitter 都会先出现台湾卫福部疾管署的网站连结。
除了被动防堵新冠肺炎相关恶意言论与广告，Facebook CEO Mark Zuckerberg 也宣布他与妻子 Priscilla Chan 创立的慈善机构 Chan Zuckerberg Initiative 已经跟盖兹基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)合作，透过双方合作将让研究人员针对新冠肺炎病毒进行全基因测序，能让检疫人员更快、更容易的了解人们是否感染新冠肺炎病毒。
