阿里天猫「双11」结束，活动合计成交额达4982亿元人民币。 （图：阿里巴巴提供）
2020天猫双11全球狂欢季宣告结束，今年有超过25万个品牌参加活动，其中3万1000个品牌来自海外，有2600个海外品牌是首次参与，为期11天的活动时间共录得商品成交额（GMV）4982亿元人民币（相当于741亿美元），较2019年同期增长26％。同时以以GMV计算，美国成为「双11」期间商品销往大陆最多的国家。
淘宝天猫总裁蒋凡表示，「双11」在过去12年不断的创新，成为了一个全民节日，依靠的是消费者、商家以及所有合作伙伴的支持，得益于整个社会对我们的帮助。我们会持续的发挥淘宝天猫以及整个阿里经济体的能量，为不同的规模和背景的品牌和商家提供舞台，继续为数字经济贡献力量。 」
今年天猫「双11」有超过470个品牌实现超过1亿元人民币的成交额，充分体现透过阿里巴巴数位经济体成功数位化转型的价值。同时订单创建峰值也创下历史新高，达每秒58.3万笔，而整个「双11」当中由菜鸟处理的订单量也突破23.2亿单。
另一值得关注的是，直播成为也商家不可或缺的市场推广工具，此次有超过30个淘宝直播间成交额逾亿元人民币。
国家邮政局 「双11」当天处理6.75亿件快件创新高
国家邮政局监测资料显示，从11月1日至11日，全大陆邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件、年增率达26.16％，再创历史新高。
国家邮政局统计「双11」当天，处理6.75亿件创新高。 （shutterstock）
2020年是邮政快递业连续第11次系统组织迎战业务旺季。今年旺季范围是自11月初至2021年春节（2月12日）前夕，期间各电商平台的系列促销活动将带动快递业务量的显著增长。根据预测，「双11」期间（11月11日至16日），业务量将达29.7亿件，比去年同期增长28％左右，日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。
据澎湃新闻报导，韵达北京分拨中心体现了绿色发展的理念，可循环包装袋以及环保袋的比例有了大幅度提升。而大陆国家邮政局相关负责人也表示，经过10次迎战旺季服务保障工作，邮政快递业已经形成一套相对成熟的经验，应对高峰的能力得到有效增强，但由于「双11」期间要承担超出平常2倍的业务量，快递企业的末端压力较大，尤其快递员劳动强度非常大。
